よくあるご質問

Q. 座席数について
A. 約18,000席となります。
Q. 手荷物検査について
A. 入場の際、手荷物検査をいたしますのでお早めに会場にお越しください。
会場内への不審物持込を未然に防ぐため、ご来場の皆様の手荷物検査ならびにコート類などの確認を実施させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、会場内安全確保のため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q. Premiumu席について
A.
  • 2018年10月11日(木)10:00 ~ 10月17日(水)23:59までローソンチケットにてweb抽選受付を行います。
  • 世界フィギュア2019オリジナルブランケット付きにて発売。
    グッズのお受渡しに関しては当日Premium席グッズ引換専用ゲートにてお渡し(一緒に発券される引換券を必ずお持ちください)。

    ※当日会場以外でのグッズのお引換はできません。

Q. 公式練習の観覧について
A.
  • 2019年3月20日(水)~ 3月24日(日)のメインリンクの公式練習は非公開となっておりますので、観覧できません。ただし、メインリンク(さいたまスーパーアリーナ)の開場時間によっては公式練習を行なっている場合がございます。その際は、練習の妨げにならないようご協力をお願いいたします。
  • サブリンク(さいたまスーパーアリーナ)での公式練習、2019年3月18日(月)~ 3月19日(火)メインリンク(さいたまスーパーアリーナ)の公式練習は販売未定です。
Q. 車いす席について
A. 車いす席の販売は終了いたしました。
  • 車いす席の数はお答えいたしかねます。
  • 会場での車いす席の貸し出し、お預かりはできません。
Q. 車いす席の駐車場について
A. 車いすのお客様の駐車場に関しては当選された方にご案内させていただきます。
Q. 立見席について
A. 販売はいたしません。
Q. 出場参加国について
A. 決まり次第大会ホームページ等で発表します。
Q. 各国出場選手について
A. 決まり次第大会ホームページ等で発表します。
Q. 再入場について
A. 再入場可能となります。
Q. 終了時刻について
A. 2019年3月20日(水)21時頃、3月21日(木)21時頃、3月22日(金)22時頃、3月23日(土)22時頃、3月24日(日)18時頃。
各日の競技終了時間はあくまで予定であり、当日の進行の都合等により変更となる場合があります。
Q. 物品販売について
A. プログラムなど販売を予定しております。詳細が決まり次第、大会HPにて告知いたします。
Q. チケット紛失について
A. 発券証明書対応等は一切いたしません。
自己責任の下、改めてお買い求めいただく事でお願いいたします。
また残席が無い場合も対応はいたしません。
Q. 選手の入口の場所について
A. リンクインはキス&クライの場所となります。
(大会HPなどに掲載されている)簡易座席図面のK/Cと書かれた位置になります。
Q. スモールメダルセレモニーについて
A.
  • 2019年3月23日(土)ペア女子シングル、3月24日(日)アイスダンス男子シングルの際にチケットボックス前にて実施いたします。
  • 時間は現時点では未定です。
Q. 花束・プレゼントの投げ込み可能エリアについて
A.
  • 各演技終了後の花束・プレゼントの投げ込み可能エリアはプレミアム席のみとさせていただきます。
    会場の設営状況により、お客様の安全確保のため、当日は会場内の案内、係員の指示に従ってください。
    違反・危険行為があった場合、安全面を考慮し、花束・プレゼントの投げ込みを禁止させていただく可能性があります。
  • 公式練習中の花束・プレゼントの投げ込みはできません。3月18日・3月19日は会場内にプレゼント預かり所もありません。練習リンクに関しては、全期間プレゼント預かり所は設けておりません。プレゼント預かり対応は、メインリンクのみ3月20日からとなります。
Q 選手へのプレゼントについて
A 会場内のプレゼント預り所の箱に入れてください。
【ご注意】
  • プレゼントには選手名を必ず明記してください。
  • 大会に出場している選手宛のプレゼントに限ります。
  • 以下の品目はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    飲食物 (選手の安全のため)、動物、貴重品(貴金属、宝石等)、金券、商品券、スタンド花等
Q. バナーの掲出について
A. 応援バナーの掲出は手持ちのみといたします。隣席や後方席の方のご迷惑にならないようご注意ください。
【ご注意】
  • 応援目的以外のバナー(企業名や商品名など、主催者に広告と判断されたバナーも含む) は禁止いたします。
  • 会場壁面や手摺等にバナーを掲出された場合は、撤去いたします。
  • 手持ちバナーは自席からはみ出さないサイズのものに限ります。
  • お客様同士のトラブルについては、責任を負いかねます。

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